Politique de Confidentialité

1.Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Zeni Digital Tech, représenté par M. Axel D.Prior GBARAM À-ETONG (Fondateur & CEO).

Qu'est-ce qu'un traitement de données ?
Le traitement de données désigne toute opération portant sur des informations permettant d'identifier directement ou indirectement une personne (collecte, enregistrement, structuration, conservation, etc.). Dans le cadre de nos activités de conception et d'ingénierie digitale, ces traitements sont absolument nécessaires. Ils nous permettent non seulement d'établir un contact pertinent avec nos futurs partenaires, de formuler des devis et des architectures techniques sur-mesure, mais également d'assurer le suivi commercial, la facturation légale, et la livraison de nos solutions technologiques.

2.Collecte et Nature des Données Personnelles

Afin de vous fournir une expérience optimale et des services sur mesure, nous sommes amenés à collecter certaines informations lors de votre interaction avec notre plateforme. Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires. Celles ci incluent notamment :

• Données de contact : Votre nom, votre prénom, votre adresse électronique ainsi que votre numéro de téléphone. Ces informations sont recueillies exclusivement lorsque vous choisissez de remplir un formulaire de contact ou lorsque vous communiquez directement avec notre équipe.
• Données de navigation et d'utilisation : Votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, ainsi que les différentes pages que vous consultez sur notre site. Ces données techniques sont recueillies par le biais d'outils d'analyse de base et ont pour unique but de nous aider à comprendre les parcours utilisateurs pour améliorer l'ergonomie globale de la plateforme.

3.Engagement de Confidentialité et Accord de Non Divulgation (NDA)

L'innovation technologique requiert un environnement de confiance et un secret absolu. Zeni Digital Tech s'engage de manière inconditionnelle à protéger la propriété intellectuelle, les concepts novateurs, ainsi que toutes les données stratégiques de ses clients.

• Secret Professionnel strict : Toute discussion, toute élaboration de devis, ou tout échange d'idées concernant un projet technologique est soumis au secret professionnel le plus rigoureux, et ce, que le projet aboutisse à une réalisation finale ou non.
• Accord de Confidentialité (NDA) : La protection de vos idées est primordiale. Avant même le début de toute prestation technique ou la réalisation d'un audit de faisabilité, nous vous proposons et signons systématiquement un Accord de Confidentialité, communément appelé NDA pour Non Disclosure Agreement. Ce contrat garantit juridiquement qu'aucune information sensible ou stratégique ne sera jamais divulguée à des tiers sans votre consentement explicite.

4.Utilisation et Durée de Conservation des Données

Les informations que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand soin. L'utilisation de vos données personnelles est strictement limitée aux finalités suivantes :

• Apporter des réponses précises à vos demandes de contact et établir des devis personnalisés correspondant à vos besoins technologiques.
• Assurer une gestion fluide et professionnelle de la relation commerciale et technique tout au long de notre collaboration.
• Renforcer la sécurité informatique de notre plateforme web et optimiser l'expérience de navigation pour tous nos visiteurs.

Durées de conservation : Les données issues des formulaires de contact sont conservées pour une durée de 3 ans maximum. Les données relatives à nos clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans pour répondre à nos obligations légales et administratives.

5.Partage, Transfert et Sécurité des Données

Zeni Digital Tech adopte une posture intransigeante concernant la monétisation des informations. Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons aucune de vos données personnelles à des entités tierces.

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés. L'accès à ces informations est strictement restreint et réservé uniquement aux collaborateurs internes de Zeni Digital Tech, lesquels sont tous soumis à des clauses de confidentialité formelles et contraignantes.

6.Gestion des Cookies

Afin de garantir le bon fonctionnement technique de notre plateforme et d'assurer la sécurité de votre navigation, notre site utilise des fichiers appelés cookies. Il s'agit de petits fichiers texte déposés sur votre terminal. Des cookies à vocation analytique peuvent également être déployés de manière totalement anonymisée. Leur rôle est exclusif à la compréhension des volumes de fréquentation et à l'analyse des performances de nos pages. Vous conservez le contrôle total sur ces éléments et avez la possibilité de configurer les paramètres de votre navigateur web pour refuser ces cookies, tout en gardant à l'esprit que cela pourrait potentiellement altérer certaines fonctionnalités interactives du site.